• Toutes nos chambres sont non-fumeur
• Check-in à partir de 15 h / check-out jusqu’à 11 h
• Le tarif pour une place dans notre parking souterrain est de 12 € par jour. Les places de stationnement de l’hôtel sont à votre disposition gratuitement.
• La taxe de séjour de la commune de Baiersbronn s’élève actuellement à 3,00 € par personne et par jour.
  La carte touristique (Konus) vous offre la possibilité de circuler gratuitement sur les six réseaux de transports des bus et de trains suburbains de la Forêt-Noire.
• Les chiens sont partiellement autorisés dans les types de chambres suivants : Sonnenköpfle & Bärenteich. Les frais de nettoyage accrus sont facturés 20 € par jour (sans repas). Les chiens ne sont pas admis au restaurant, sur la terrasse du jardin et dans l'espace bien-être. 
• Si vous le souhaitez, vous pouvez profiter de l’espace « Septième ciel » le jour de votre départ au tarif spécial de 25 € par personne.
• Notre espace sauna est un espace nudiste et pour préserver une ambiance calme et sereine, nous vous demandons de parler à voix basse. L’accès à cet espace est autorisé à partir de 16 ans.
• Toute modification ou annulation de réservation de votre part a des répercussions sur notre organisation. C’est pourquoi, nous nous permettons de facturer 60% des services convenus en cas d'annulation entre 28 et 14 jours avant la date d'arrivée et 80% des services convenus en cas d'annulation entre 13 et 0 jours avant la date d'arrivée. Ceci s’applique également en cas d’arrivée retardée ou de départ avancé. 
• Afin de vous éviter des frais d’annulation, nous vous recommandons de contracter l’assurance annulation proposé par notre hôtel. 

Nos chambres

• Large choix d’oreillers pour votre confort
• Matelas Treca de première qualité
• Peignoir moelleux et sandales de bain de différentes pointures
• Panier SPA avec serviettes de bain
• Service de la couverture avec petit présent
• Produits Molton Brown offerts par l’hôtel

Gastronomie

• Café ou thé pour les lèves-tôt au bistro de l’espace bien-être
• Buffet varié pour le petit déjeuner
• Buffet de midi varié (sauf le jour de départ) avec eau, jus et café
  

 Bien-être et sport

• Libre accès à notre espace bien-être et Spa «Wolke 7» avec une piscine d’eau douce, des piscines d’eau de mer extérieure et intérieure, un lac naturel, 3 bains de vapeur, 5 saunas secs, 2 jacuzzis ainsi que notre pavillon fitness avec ses appareils Technogym modernes et une station Kinesis
• Programme varié de cours de remise en forme comme p.ex. abdo-fessiers, Zumba, Pilates...
• Cours de relaxation comme la sophrologie et la relaxation musculaire progressive de Jacobson
• Location gratuite de sacs à dos, bâtons de randonnées et de marche nordique ...
• Location gratuite de vélos (VTT électriques payants)

 Programme d’animation

• Journal quotidien « Die Welt »
• Accès Internet avec connexion WIFI
• Transmission d’événements sportifs par Sky dans votre chambre
• Excursions / visites (pour certaines, une faible participation financière sera demandée) telles que le sentier à la cime des arbres, la brasserie d’Alpirsbach, fumoir…
• Randonnées guidées